Les entreprises françaises spécialisées dans l’e-réputation
L’e-réputation est aujourd’hui une préoccupation réelle pour les entreprises. En effet, avec le développement sans cesse grandissant d’Internet et du fait que désormais, il est de plus en plus facile de faire un blog juste pour calomnier ou détruire une entreprise, il est devenu important pour toute entreprise de développer des techniques pour protéger et défendre son e-réputation.
A cet effet, des solutions ont été développées pour aider les entreprises à sauvegarder elles même leur image en ligne. Ainsi, des outils gratuits tels que Filtrbox ou Steprep ont été créées pour permettre à toute entreprise de surveiller temporairement et partiellement ce qui se dit sur elle sur Internet. Cependant, il faut reconnaître que ces logiciels restent limités dans leur champ d’application et sont parfois difficiles d’utilisation pour certaines personnes.
Alors, toujours pour sauvegarder l’e-réputation, des sociétés spécialisées ont vues le jour. Le rôle de ces sociétés est d’entretenir l’image d’une entreprise en temps réel, d’optimiser leur référencement psychologique et d’assurer une surveillance plus pointue et plus permanente de leur e-réputation.
Au nombre de celles-ci, nous pouvons citer :
- Activis : spécialiste dans la valorisation de l’e-réputation. Elle suit l’environnement numérique de ses clients afin d’anticiper tout évènement pouvant impacter leur image ;
- Actulligence : cette société propose essentiellement la maîtrise d’ouvrage de projet de veille, des formations sur la recherche d’information et l’e-réputation ainsi que des prestations de recherche d’informations sur mesure ;
- Adverbe : aide les entreprises qui font recours à elle à évaluer leur e-réputation, à rechercher les relais d’opinions potentiels et procède également à la mise en place de leur référencement ;
- AgenceCom : elle veille sur l’e-réputation de ses clients sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche et supprime les contenus diffamatoires ;
- Akiliweb : est spécialisée dans la communication interactive, le marketing d’influence, le buzz marketing, les réseaux sociaux et l’e-réputation ;
- Antidox : développe des outils pour la veille et l’étude des enjeux informationnels et environnement stratégique ;
- Aston Wood : elle propose grâce à son outil « AlterBuzz », de communiquer de manière intelligente et efficace sur les réseaux sociaux ; cette agence propose également ses services en référencement, marketing viral et veille stratégique ;
- As-Tek : c’est une agence de communication qui propose aux entreprises de créer, de veiller, d’analyser, de pérenniser et d’optimiser leur image sur internet ;
- Atchik Services : veille et gère les réseaux sociaux de ses clients, audite les entreprises et conçoit les campagnes marketing ;
- BlueBoat : propose ses services en surveillance, en analyse et en amélioration d’e-réputation. Elle réalise également des vidéos virales et s’occupe de la rédaction et de l’animation de blogs ainsi que du développement d’outils d’e-réputation ;
- Blog Angels : est spécialisée dans la communication numérique. elle conseille, met en œuvre et anime les réseaux sociaux des entreprises ;
- Bloxx : est dédié aux outils marketing mais particulièrement se veut un site d’échange sur tout se qui se passe sur internet ;
- Bolero : se propose d’aider les entreprises en e-marketing et met en place une « Web intelligence » ;
- Bonnie and Clyde : gère l’image et la réputation des entreprises et leurs produits sur internet ;
- Buena Onda : se propose d’optimiser l’e-réputation des entreprises ;
- Bulle Interactive : effectue une veille informationnelle constante et fait des recommandations marketing pour ses clients ;
- Burson-Marsteller : analyse de la réputation sur internet.
- Cabinet protection réputation : analyse, suit l’e-réputation des entreprises et fait des recommandations pour les aider à protéger et améliorer cette e-réputation ;
- Carredas : développe et optimise l’image de marque sur internet ;
- Cazereputation : propose des outils de gestion de la réputation sur internet de entreprises et leurs produits ;
La liste présentée ci-dessus n’est qu’une partie des agences d’e-réputation qui existe. Elle n’est pas exhaustive mais reste représentative. En fait, le marché de l’e-réputation connait actuellement un vrai boom car aujourd’hui, l’enjeu économique lié à l’entretien d’une image de marque est si vitale qu’il est nécessaire à toute entreprise de protéger et d’améliorer sa réputation en ligne ; donc, de faire recours à ces agences d’e-réputation.
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